מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

נועה חיפה

1 מידע אודות איסוף נתונים אישיים ופרטי יצירת קשר עם האחראי

1.1 אנו שמחים שביקרת באתר שלנו ומודים לך על התעניינותך. להלן נמסר לך מידע על אופן הטיפול בנתונים האישיים שלך בעת השימוש באתר שלנו. נתונים אישיים הם כל הנתונים שבאמצעותם ניתן לזהות אותך באופן אישי.

1.2 האחראי על עיבוד הנתונים באתר זה, בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע (GDPR), הוא נועה חיפה. האחראי הוא האדם הפרטי או המשפטי הקובע, לבדו או יחד עם אחרים, את מטרות ואמצעי עיבוד הנתונים האישיים.

1.3 אתר זה משתמש בהצפנת SSL או TLS מטעמי אבטחה ולהגנה על העברת נתונים אישיים ותוכן רגיש אחר (למשל, הזמנות או פניות). ניתן לזהות חיבור מוצפן באמצעות הסימון "https://" וסמל המנעול בשורת הכתובת של הדפדפן שלך.


2 איסוף נתונים בעת ביקור באתר שלנו

כאשר אתה משתמש באתר שלנו למטרות מידע בלבד — כלומר, אם אינך נרשם ואינך מעביר לנו מידע — אנו אוספים רק את הנתונים שהדפדפן שלך שולח לשרת שלנו (מה שנקרא "קבצי יומן שרת"). בעת ביקורך באתר שלנו, אנו אוספים את הנתונים הבאים, הנחוצים מבחינה טכנית להצגת העמוד:

  • העמוד שבו ביקרת
  • תאריך ושעת הגישה
  • כמות הנתונים שהועברו בבתים
  • מקור/קישור ההפניה
  • הדפדפן שבו נעשה שימוש
  • מערכת ההפעלה שבה נעשה שימוש
  • כתובת ה-IP שבה נעשה שימוש (במידת הצורך, בצורה אנונימית)

העיבוד מתבצע בהתאם לסעיף 6.1.f ל-GDPR, המבוסס על האינטרס הלגיטימי שלנו לשפר את היציבות והתפקוד של האתר. הנתונים אינם מועברים לגורמים אחרים ואינם משמשים למטרות אחרות. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבדוק בדיעבד את קבצי יומן השרת אם קיימות אינדיקציות קונקרטיות לשימוש לא חוקי.


3 עוגיות (Cookies)

כדי להפוך את הביקור באתר שלנו לאטרקטיבי יותר ולאפשר שימוש בפונקציות מסוימות, אנו משתמשים בעוגיות במספר עמודים. מדובר בקבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך.

חלק מהעוגיות נמחקות בסיום הפעלת הדפדפן (עוגיות סשן). אחרות נשארות במכשיר שלך ומאפשרות לזהות את הדפדפן שלך בביקורים עתידיים (עוגיות קבועות).

עוגיות עשויות לאסוף מידע כגון נתוני דפדפן, מיקום וכתובת IP. עוגיות קבועות נמחקות אוטומטית לאחר פרק זמן מוגדר.

במקרים מסוימים, עוגיות משמשות להקלת תהליך הרכישה (למשל, זכירת תוכן העגלה).

אם נתונים אישיים מעובדים באמצעות עוגיות, העיבוד מתבצע בהתאם לסעיף 6.1.b ל-GDPR (ביצוע חוזה) או לסעיף 6.1.f ל-GDPR (אינטרס לגיטימי).

אנו עשויים לעבוד גם עם שותפים פרסומיים המתקינים עוגיות צד שלישי.

הערה: באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך לקבל או לדחות עוגיות. שים לב שאם תשבית את העוגיות, ייתכן שחלק מהפונקציות באתר יוגבלו.


4 יצירת קשר

כאשר אתה יוצר עמנו קשר (למשל, באמצעות טופס או דואר אלקטרוני), נאספים נתונים אישיים. נתונים אלה משמשים אך ורק למענה על פנייתך.

הבסיס החוקי הוא סעיף 6.1.f ל-GDPR. אם הפנייה קשורה לחוזה, יחול גם סעיף 6.1.b ל-GDPR.

הנתונים שלך יימחקו לאחר טיפול בפנייה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירתם.


5 עיבוד נתונים בעת פתיחת חשבון ולביצוע חוזים

בהתאם לסעיף 6.1.b ל-GDPR, נתונים אישיים נאספים ומעובדים כאשר אתה מספק אותם לביצוע חוזה או ליצירת חשבון.

באפשרותך למחוק את חשבונך בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו.

הנתונים יישמרו בהתאם לחובות החוקיות (מס וחשבונאות) ויימחקו לאחר מכן, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת לשימושים אחרים.


6 שימוש בנתונים לפרסום ישיר

6.1 — ניוזלטר בדואר אלקטרוני
אם תירשם, תקבל מידע על המבצעים שלנו. אנו משתמשים במערכת אישור כפול (double opt-in).

באפשרותך לבטל את המנוי בכל עת דרך הקישור המצורף לניוזלטר.

6.2 — לקוחות קיימים
אנו עשויים לשלוח לך הצעות דומות המבוססות על רכישות קודמות (סעיף 6.1.f GDPR). באפשרותך להתנגד בכל עת.


7 עיבוד נתונים לביצוע הזמנות

הנתונים שלך ישותפו עם חברות הובלה וגורמים פיננסיים כאשר הדבר נחוץ לביצוע ההזמנה (סעיף 6.1.b GDPR).

ספקי תשלום:

  • PayPal
  • SOFORT (Klarna)

8 תזכורת לדירוג

אנו עשויים לשלוח לך תזכורת לדרג את ההזמנה שלך אם נתת את הסכמתך לכך (סעיף 6.1.a GDPR).


9 שימוש ברשתות חברתיות

שימוש בתוספים של:

  • Facebook
  • Google+
  • Instagram

באמצעות פתרון Shariff (ללא חיבור אוטומטי).


10 שיווק מקוון

  • DoubleClick של Google
  • Google AdWords

11 ניתוח אתרים

שימוש ב-Google Analytics עם אנונימיזציה של כתובת IP.


12 רימרקטינג

  • Facebook Pixel
  • Google Remarketing

13 זכויות המשתמש

יש לך זכות ל:

  • גישה
  • תיקון
  • מחיקה
  • הגבלה
  • ניידות נתונים
  • ביטול הסכמה
  • הגשת תלונה

זכות התנגדות: באפשרותך להתנגד לעיבוד הנתונים בכל עת.


14 שמירת נתונים

הנתונים יישמרו בהתאם לתקופות החוקיות ויימחקו לאחר מכן אם אינם נחוצים עוד.